Liebe Gäste, bitte beachten Sie folgende Punkte für ein freundliches "Miteinander" und einen gelungenen Aufenthalt. Die Hausordnung ist Vertragsbestandteil. Wir weisen darauf hin, dass die Gruppenleiter während des Aufenthaltes für die Einhaltung der Hausordnung durch ihre Teilnehmer verantwortlich sind.

     ·   Mit Rücksicht auf andere Gäste möchten wir Sie bitten, sich von 22:30 Uhr bis 7:00 Uhr, sowie von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr in der Anlage ruhig aufzuhalten, damit die gewünschte Nacht- und Mittagsruhe nicht gestört wird. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann zum sofortigen Campverweis und/oder zum Verlust der gesamten Kaution führen.

     ·   Die Wohneinheiten können am Anreisetag ab ca. 15:00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag sind die Wohneinheiten bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen.

     ·   Wir empfehlen Ihnen bei Ankunft u. Abreise eine begehung der Unterkünfte zusammen mit der Hausleitung durchzuführen, um evtl. Missverständnisse wegen auftretender Schäden auszuschließen. Schäden sind unverzüglich der Hausleitung zu melden. Für evtl. Schäden, die bei Anreise nicht dokumentiert wurden oder grobe Verschmutzungen haftet der Gast mit Schadenersatz.

     ·   Sollte sich Ihre Unterkunft bei Anreise nicht in zufriedenstellendem Zustand befinden, bitten wir dies umgehend der Campleitung zu melden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.

     ·   Die Wohneinheiten werden während Ihres Aufenthaltes nicht gereinigt. Bitte achten Sie daher selbst auf Sauberkeit in den Räumen. Bei Abreise verlassen Sie die Wohneinheiten bitte in ordentlichem aufgeräumtem Zustand. Ansonsten werden ca. € 50,- pro Wohneinheit für die Reinigung berechnet. Am Tag Ihrer Abreise wird eine gemeinsame Kontrolle durch die Campmitarbeiter durchgeführt.

     ·   Wir bitten Sie, den von Ihnen verursachten Müll sowohl während des Aufenthaltes als auch am Tag Ihrer Abreise in den dafür zur Verfügung gestellten Containern zu entsorgen. Hierfür haben die Begleitpersonen Sorge zu tragen.

     ·   Bitte achten Sie darauf, dass vorhandenes Mobiliar nicht aus den Unterkünften herausgetragen oder umgestellt wird (z.B. Decken, Stühle usw.).

     ·   In den Wohneinheiten dürfen nur kleinere Radios angeschlossen werden.

     ·   Das Herauslehnen aus den Fenstern, das Sitzen auf Fensterbänken und das Hinauswerfen von Gegenständen ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt! Beim Verlassen der Unterkünfte sind die Fenster und Türen zu schließen.

     ·   Wir bitten alle Gäste sich an die Essenszeiten (in Absprache mit der Campleitung) zu halten. Die Mahlzeiten sollen gemeinsam in der Gruppe eingenommen werden.

     ·   Wir möchten Sie dringend darum bitten, die Speisen und Getränke nur in den Speiseräumen zu verzehren, und nichts mit nach draußen zu nehmen.

     ·   Die Nutzung der Kochzeile in den Wohneinheiten ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt!

     ·   In der Ferienanlage gibt es die Möglichkeit Getränke zu kaufen. Es ist nicht erwünscht, diese in größeren Mengen von außerhalb mitzubringen.

     ·   Offenes Feuer innerhalb der Anlage ist strengstens verboten.

     ·   Nach dem italienischen Jugenschutzgesetz ist der Verkauf bzw. Ausschank von Alkohol an Minderjährige strikt untersagt. In allen Gebäuden der Anlage sowie auf dem Außengelände herrscht für alpetour-Gruppen striktes Rauch-/Drogen- und Alkoholverbot (es gilt das Jugendschutzgesetz!). Das Mitbringen von alkoholischen Getränken in die Zimmer, auf das Gelände ist nicht gestattet. Alkoholisierte Gäste können der Anlage verwiesen werden. Diese Regelung gilt auch für volljährige Jugendliche. Die Aufsichtspflicht liegt diesbezüglich bei den begleitenden Lehrkräften.

     ·   Die Spiel- und Sportflächen sind jederzeit in einem sauberen Zustand zu hinterlassen. Für Verschmutzungen oder Beschädigungen haftet der Nutzer.

     ·   Bei Anreise ist eine Kaution in Höhe von € 10,- pro Person an der Rezeption zu hinterlegen, welche nicht nur eine Sachkaution darstellt. Hiermit soll z.B. auch das Einhalten der Nachtruhe gewährleistet werden. Die Kaution wird bei Abreise abzüglich aller eventuell entstandenen Schäden sowie Zusatzkosten wieder ausgehändigt. Schäden, die über den Kautionsbetrag hinausgehen, sind direkt vor Ort zu regeln. Ausnahmen können nur mit der Geschäftsleitung der Ferienanlage abgestimmt werden.

     ·   Von unseren Kunden verursachte Schäden in der Anlage werden direkt vor Ort mit der Hausleitung abgerechnet.

     ·   Die Hausleitung haftet nicht für den Verlust von Wertgegenständen in den Wohneinheiten.

     ·   Die Hausleitung und deren Mitarbeiter üben das Hausrecht aus. Das heißt sie sind berechtigt, einzelne Gäste oder Gruppen, die sich in der Anlage oder außerhalb rechtswidrig verhalten, oder die Hausordnung nicht respektieren von der weiteren Beherbergung ohne Kostenersatz auszuschließen.

Bei Unstimmigkeiten oder Rückfragen während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich bitte an alpetour:

Montag bis Freitag von 8.00 -18.00 UhrTel. Nr. +49 8151 775-229

24-Stunden-NotrufnummerTel. Nr. +49 1713644008

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Ihr alpetour-Team