Liebe Gäste, bitte beachten Sie folgende Punkte für ein freundliches "Miteinander" und einen gelungenen Aufenthalt. Die Hausordnung ist Vertragsbestandteil. Wir weisen darauf hin, dass die Gruppenleiter während des Aufenthaltes für die Einhaltung der Hausordnung durch ihre Teilnehmer verantwortlich sind.

     ·   Mit Rücksicht auf andere Gäste möchten wir Sie bitten, sich von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr. sowie von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr in der Anlage ruhig aufzuhalten, damit die gewünschte Nacht- und Mittagsruhe nicht gestört wird. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann zum sofortigen Hausverweis führen.

     ·   Die Wohneinheiten können am Anreisetag ab 16:00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen.

     ·   Wir empfehlen Ihnen bei Ankunft u. Abreise zusammen mit der Campleitung eine Begehung der Unterkünfte durchzuführen, um evtl. Missverständnisse wegen auftretender Schäden auszuschließen. Schäden sind unverzüglich den Mitarbeitern der Ferienanlage zu melden. Für evtl. Schäden, die bei Anreise nicht dokumentiert wurden oder grobe Verschmutzungen haftet der Gast mit Schadenersatz.

     ·   Sollte sich Ihre Unterkunft bei Anreise nicht in zufriedenstellendem Zustand befinden, bitten wir dies umgehend einem Mitarbeiter zu melden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.

     ·   Die Wohneinheiten werden während Ihres Aufenthaltes nicht gereinigt. Bitte achten Sie daher selbst auf Sauberkeit in den Räumen. Bei Abreise verlassen Sie die Wohneinheiten bitte in ordentlichem aufgeräumtem Zustand. Ansonsten werden € 30,- pro Wohneinheit für die Reinigung berechnet. Am Tag Ihrer Abreise wird eine Kontrolle stattfinden.

     ·   Wir bitten Sie, den von Ihnen verursachten Müll sowohl während des Aufenthaltes als auch am Tag Ihrer Abreise in den dafür zur Verfügung gestellten Containern/Müllbehältern zu entsorgen. Der Umwelt zuliebe werden die Gäste gebeten, den Abfall zu trennen. Hierfür haben die Begleitpersonen Sorge zu tragen.

     ·   Bitte achten Sie darauf, dass vorhandenes Mobiliar nicht aus den Zimmern herausgetragen oder umgestellt wird (z.B. Decken, Stühle usw.).

     ·   In den Wohneinheiten dürfen nur kleinere Radios angeschlossen werden.

     ·   Das Herauslehnen aus den Fenstern, das Sitzen auf Fensterbänken und das Hinauswerfen von Gegenständen ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt! Beim Verlassen der Wohneinheiten sind die Fenster und Türen zu schließen.

     ·   Die Mahlzeiten sollen zu den mit der Campleitung abgesprochenen Zeiten gemeinsam in der Gruppe eingenommen werden.

     ·   Wir möchten Sie dringend darum bitten, die Speisen und Getränke nur in den Speiseräumen zu verzehren, und nichts mit nach draußen zu nehmen.

     ·   Falls die Kochzeilen benutzt werden, sind diese vor Abreise zu reinigen und das Geschirr zu spülen.

     ·   Offenes Feuer innerhalb der Anlage ist strengstens verboten.

     ·   Nach dem italienischen Jugendschutzgesetz ist der Verkauf bzw. Ausschank von Alkohol an Minderjährige strikt untersagt. In der Anlage herrscht zudem für alpetour-Gruppen striktes Rauch-/Drogen- und Alkoholverbot. Das Mitbringen von alkoholischen Getränken ist nicht gestattet. Alkoholisierte Gäste können der Anlage verwiesen werden. Diese Regelung gilt auch für volljährige Jugendliche. Die Aufsichtspflicht liegt diesbezüglich bei den begleitenden Lehrkräften. Wer sich dennoch nicht an diese Regelung hält, wird umgehend auf eigene Kosten aus der Anlage verwiesen.

     ·   In der Anlage gibt es diverse Möglichkeiten Getränke zu kaufen. Es ist nicht erwünscht, diese in größeren Mengen von außerhalb mitzubringen.

     ·   Die Spiel- und Sportflächen sind jederzeit in einem sauberen Zustand zu hinterlassen. Für Verschmutzungen oder Beschädigungen haftet der Nutzer.

     ·   Baden ist in den Schwimmbecken nur zu den angegebenen Zeiten erlaubt. Es ist verboten, außerhalb der Öffnungszeiten in den Schwimmbecken zu baden.

     ·   Bei Anreise ist eine Kaution in Höhe von € 25,- pro Person an der Rezeption zu hinterlegen. Diese versteht sich nicht ausschließlich als Sachkaution, sondern soll zusätzlich z.B. auch das Einhalten der Nachtruhe gewährleisten. Die Kaution wird bei Abreise abzüglich aller eventuell entstandenen Schäden sowie Zusatzkosten wieder ausgehändigt. Schäden, die über den Kautionsbetrag hinausgehen, sind direkt vor Ort zu regeln. Ausnahmen können nur mit der Geschäftsleitung der Unterkunft abgestimmt werden.

     ·   Von unseren Kunden verursachte Schäden in der Anlage werden direkt vor Ort mit der Campingleitung abgerechnet.

     ·   Die Campingleitung haftet nicht für den Verlust von Wertgegenständen auf den Zimmern.

     ·   Die Campingleitung und deren Mitarbeiter üben das Hausrecht aus. Das heißt sie sind berechtigt, einzelne Gäste oder Gruppen, die sich in der Anlage oder außerhalb rechtswidrig verhalten, oder die Hausordnung nicht respektieren von der weiteren Beherbergung ohne Kostenersatz auszuschließen.

Bei Unstimmigkeiten oder Rückfragen während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich bitte an alpetour:

Montag bis Freitag von 8.00 -18.00 UhrTel. Nr. +49 8151 775-229

24-Stunden-NotrufnummerTel. Nr. +49 1713644008

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!