Der Studienverlaufsplan unseres Studiums „Tourismusmanagement (B.A.)“ sieht ein integriertes Praxissemester für etwa 20 Wochen in einem touristischen Betrieb vor. Wir entschieden uns für ein Hotelpraktikum, welches wir zwischen April und August bzw. September im Lambrechtshof absolviert haben.

Beworben haben wir uns (unabhängig voneinander) bei der alpetour Touristische GmbH, was äußerst unkompliziert und über digitale Kommunikationswege verlief. Neben einer monatlichen Vergütung erhielten wir ein Einzel - Personalzimmer und zusätzlich tägliche Verpflegung im Hotel, wo auch auf den Wunsch nach vegetarischem Essen Rücksicht genommen wurde.

Direkt zu Praktikumsbeginn wurden wir mit unserem Hauptarbeitsplatz, der Rezeption, vertraut gemacht und erlangten schnell konkrete Einblicke in die internen Abläufe des Hotels. Besonders hervorzuheben ist der direkte Gästekontakt, kombiniert mit einem hohen Grad an Eigenverantwortung. Im Allgemeinen durften wir viele Aufgaben stellvertretend für den Hoteldirektor übernehmen und konnten uns schnell in das Hotelteam integrieren.

Auch abseits der Arbeit im Hotel blieb uns ausreichend Zeit, um die sehr idyllische Region Südtirols zu erkunden. Den wöchentlichen freien Tag nutzten wir gerne für Wander-, Bade oder Stadtausflüge.

Das Hotel Lambrechtshof vermittelte uns als Praktikanten branchenspezifische Kenntnisse eines touristischen Unternehmens. Aufgrund der flachen Hierarchien und der kurzen Kommunikationswege empfehlen wir das Praktikum all denjenigen weiter, die neben Erfahrungen in einem familiären Hotelbetrieb vor allem die unmittelbare Nähe zum Gast suchen. Spontanität und Belastbarkeit sind für das Praktikum hilfreich.

Wir sind sehr dankbar und froh, derartige Erfahrungen in der Hotellerie gemacht haben zu dürfen und bedanken uns bei dem Hotelpersonal für das Vertrauen.

 Lena B. (HS Kempten) & Jonas T. (Jade Hochschule Wilhelmshaven), Sommer 2025

Unser Studium „International Tourism Management“ sieht im 4. Semester ein Pflichtauslandspraktikum vor. Passend zu dem von uns gewählten Tourismus-Schwerpunkt „Hospitality Management“ entschieden wir uns für ein Praktikum im Hotelsektor. Von Ende März bis Ende August war der Lambrechtshof unser Arbeitsplatz und zugleich unser zweites Zuhause.

Das Hotel zeichnet sich durch seine familiäre Atmosphäre und außerordentliche Gastfreundschaft aus. Der Lambrechtshof ermöglichte uns umfangreiche Einblicke in die gesamte Organisation eines Hotelbetriebes. Es war äußerst wertvoll, dass wir nicht nur in einem Bereich tätig waren, sondern vielfältige Aufgaben übernehmen konnten.

Unser Hauptarbeitsplatz war die Rezeption. Zu unseren Kernaufgaben zählten der Check-In und Check-Out, die Verwaltung und Pflege der Gästedaten, die Gästebetreuung vor Ort und online und das Beschwerdemanagement. Zusätzlich zu diesen Tätigkeiten haben wir im Service geholfen.

Neben der Arbeit im Hotel blieb uns regelmäßig Zeit, die malerische Region Südtirol zu erkunden. Einmal pro Woche hatten wir einen freien Tag, den wir dafür nutzten, die Umgebung zu entdecken.

Die 5 ½ Monate im Lambrechtshof waren intensiv, aber auch eine bereichernde Zeit. Wir haben tiefe Einblicke in die Branche und ihre Herausforderungen erhalten. Fachlich konnten wir die Kenntnisse aus unserem Studium vertiefen und praktisch anwenden. Insbesondere der direkte Gästekontakt und die Übernahme von Verantwortung in verschiedenen Bereichen trugen maßgeblich zu unserer fachlichen Weiterentwicklung bei. Auch persönlich sind wir in dieser Zeit gewachsen.

Das Praktikum ist ideal für diejenigen, die Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten, sowie ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen schätzen.

Wir sind dankbar für die erlernten Fähigkeiten und die gewonnenen Erfahrungen.

Sofia E. & Jule W. (FH Heide), Sommer 2024

In dem Studiengang „International Tourism Management“ ist ein 20-wöchiges Praktikum im Ausland vorgesehen. Mein Schwerpunkt im Studium liegt bei der Reiseveranstaltung. Da jede Reise eine Unterkunft beinhaltet, lag es nahe, mein Praktikum in einem Hotel zu absolvieren, um Einblicke in die Abläufe zu gewinnen.

Ich startete mein Praktikum im April zur Saisoneröffnung. Bevor die ersten Gäste kamen, wurde mir das Hotel und die ersten Aufgaben gezeigt und nähergebracht. Die Hauptaufgabe war es, an der Rezeption zu arbeiten. Dazu gehörte alles von Anfragen bearbeiten und Check-In, bis hin zur Gästebetreuung und Check-Out. Zwischendurch half ich ebenfalls im Service aus.

Das Team hat mich schnell als festen Bestandteil aufgenommen und ich durfte ziemlich früh Verantwortung übernehmen. Die Atmosphäre war generell sehr familiär und auch die Gäste trugen dazu bei, dass es ein entspanntes Arbeitsklima war. Das Hotel beherbergt viele Stammgäste, wodurch die meisten Gäste an Praktikanten gewöhnt sind.

Generell habe ich mich im Hotel Lambrechtshof sehr wohl gefühlt. Neben der monatlichen Vergütung hatte ich mein eigenes Zimmer, für Verpflegung wurde gesorgt und in meiner Freizeit hatte ich viele Gelegenheiten, um die abwechslungsreiche Umgebung und Teile Südtirols zu erkunden.

Alles in allem kann ich ein Praktikum im Hotel Lambrechtshof sehr empfehlen.

Hannah M. (FH Westküste Heide), Sommer 2023

Aufgrund meines Studiums Business Management mit dem Schwerpunkt Tourismus an der Campus M University in Nürnberg habe ich mich für ein freiwilliges Praktikum in einem Hotel entschieden, um erste Eindrücke in diesem Bereich zu erlangen. Das Hotel Lambrechtshof war für mich die perfekte Gelegenheit, um auch in kurzer Zeit viele Bereiche eines Hotels kennenzulernen. Ich durfte sehr schnell selbständig arbeiten und Verantwortung übernehmen.

Auch außerhalb der Arbeitszeiten hatte ich eine erlebnisreiche Zeit mit meinen Arbeitskollegen, da ich allgemein sehr gut und schnell in das familiäre Team integriert wurde. Die Lage des Hotel Lambrechtshof ermöglicht sowohl Gästen als auch den Mitarbeitern vielfältige Ausflugsmöglichkeiten.

Aufgrund der familiären und freundschaftlichen Atmosphäre und der unkomplizierten Bewerbung über alpetour kann ich jedem ein Praktikum im Hotel Lambrechtshof im wunderschönen Südtirol empfehlen. 

Emilia B. (Campus M), Sommer 2022

Unser Studiengang „International Tourism Management“ sieht ein 20-wöchiges Praktikum in der Tourismusbranche vor. Da wir beide den Schwerpunkt „Hospitality“ gewählt haben, lag es nahe, die Berufserfahrung im Hotel zu sammeln.

Unser Praktikum startete mit der Saisoneröffnung des Hotels im April. Zunächst wurden uns alle Hotelabläufe gezeigt und wir haben uns mit der Hotel-Software vertraut gemacht. Ziemlich schnell durften wir Verantwortung übernehmen und eigenständig typische Aufgaben der Rezeption erledigen.

Die Aufgaben reichten von Check-In, Check-Out, telefonischen und schriftlichen Anfragen bearbeiten bis hin zur Unterstützung der Bar und des Restaurants. Wir waren schnell fester Bestandteil des Teams und haben uns in der familiären Umgebung sehr wohl gefühlt. Für Verpflegung und Unterkunft wurde während des gesamten Praktikums gesorgt. Die wunderschöne Lage an der Weinstraße war das i-Tüpfelchen zu einem tollen Praktikum.

Kim M. & Magdalena M. (FH Heide), Sommer 2022

Im Rahmen meines Tourismusmanagement Studiums habe ich mein Pflichtpraktikum im 4-Sterne-Hotel Lambrechtshof in Eppan absolviert. Die Bewerbung lief ganz unkompliziert über die Firma alpetour Touristische GmbH in Starnberg, die während des gesamten Praktikums, zusätzlich zum Hotelpersonal, bei Fragen und Problemen zur Verfügung stand.

Neben einer monatlichen Vergütung wurde mir für die Zeit des Praktikums kostenlos ein Einzelzimmer sowie Verpflegung gestellt.

Der erste Tag startete mit einem Rundgang durch das Hotel. Danach hat Ivan, der Hoteldirektor, mir das gesamte Personal vorgestellt und im Anschluss mit der Einarbeitung in die Hotelsoftware der Arbeitsabläufe begonnen.

Da das Hotel sehr familiär geführt wird, lernt man im Laufe des Praktikums so gut wie jeden Bereich im Hotel kennen und lieben. Meine Aufgaben waren der Check-In/-Out von Gästen, die Mithilfe im Restaurant und an der Bar, Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen sowie allgemeine Büroarbeiten und Gästebetreuung. Die vielen Stammgäste verzeihen auch mal einen Fehler, so dass fast jeden Tag ein entspanntes Arbeitsklima herrschte.

Besonders gut gefallen hat mir, dass ich während des gesamten Praktikums nicht in eine typische „Praktikanten–Rolle“ gesteckt wurde, sondern fester Bestandteil des netten Teams war. Ich habe mich die gesamte Zeit sehr wohl gefühlt und würde jedem ein Praktikum im Hotel Lambrechtshof empfehlen, der keine typische Massenhotellerie kennenlernen möchte.

Leonie S. (FH Wernigerode), Sommer 2021